ttk10-এর গোপনীয়তা নীতি

ttk10 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য হলো আপনাকে সর্বোত্তম সেবা প্রদান করা এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি — অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য আমাদের কাছে চাওয়া হয় না।

তথ্য সংগ্রহ না করার ক্ষেত্র:

• আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না
• আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত হয়, সরাসরি পড়া সম্ভব নয়
• আমরা আপনার ফোনের কনট্যাক্ট লিস্ট বা গ্যালারিতে প্রবেশ করি না
• আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো অবস্থান তথ্য সংগ্রহ করা হয় না

ttk10 আপনার সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো ক্ষেত্রেই আপনার তথ্য অননুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে না।

আপনার তথ্য ব্যবহার করে আমরা কখনো অবাঞ্ছিত বিপণন বার্তা পাঠাব না যদি না আপনি স্পষ্টভাবে সম্মতি দিয়ে থাকেন। আপনি যেকোনো সময় বিপণন যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

ttk10 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না এবং অপ্রয়োজনীয়ভাবে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

তথ্য শেয়ার করা হয় যেসব ক্ষেত্রে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard এবং Dutch-Bangla Bank-এর মতো পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশের আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ নির্দেশনার পরিপ্রেক্ষিতে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• নিরাপত্তা তদন্ত: জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের তদন্তে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• প্রযুক্তিগত অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তি সেবাদাতা (যেমন সার্ভার হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা) কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে সীমিত তথ্যে প্রবেশাধিকার পায়।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-এর মতো গেম স্টুডিওগুলো শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সেশন তথ্য পায়।

ttk10 ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ ও কার্যক্রম মনে রাখতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। বিশ্লেষণ ও বিপণন কুকি বন্ধ রাখলেও মূল সেবা ব্যবহারে কোনো সমস্যা হবে না।

ttk10 আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত আপডেট করা হয় এবং বিশেষজ্ঞ দল দ্বারা পরিচালিত হয়।

তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে ttk10 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে অবহিত করবে এবং পরিস্থিতি সমাধানে দ্রুত পদক্ষেপ নেবে। আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

ttk10 বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচে আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত অধিকারগুলো বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো:

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] — আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

ttk10 আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন এবং আইনগত প্রয়োজনীয়তার উপর:

নির্ধারিত সময় শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়। আইনগত কারণে দীর্ঘ সময়ের জন্য তথ্য রাখতে হলে আপনাকে আলাদাভাবে অবহিত করা হবে।

ttk10 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে নতুন সেবা চালু, আইনগত পরিবর্তন, বা নিরাপত্তা উন্নতি। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিশ পাঠানো হবে
• ওয়েবসাইটে স্পষ্টভাবে পরিবর্তনের বিষয়টি জানানো হবে
• পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে আপনাকে অবহিত করা হবে
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে

এই নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা ttk10.org/privacy-policy পাতায় পাওয়া যাবে। পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ উল্লেখ থাকবে।